Conditions générales de ventes

1.Objet

Les présentes conditions générales régissent les réservations effectuées directement auprès des nids de la chevêche, situés à Saint-Pierre-de-Juillers(17400).

Toute réservation implique l'acceptation sans réserves des présentes conditions.

2. Réservations

La réservation devient définitive à réception du paiement ou de l'acompte demandé et de la confirmation de réservation.

Le contrat est conclu pour un nombre déterminé de personnes. Toute personne supplémentaire devra faire l'objet d'un accord préalable.

3.Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sauf taxe de séjour et mention contraire.

Les tarifs comprennent les équipements et prestations indiqués dans la description du logement.

4. Paiement

Le règlement peut être effectué par les moyens de paiement proposés sur le site.

Le solde du séjour devra être réglé selon les modalités précisées lors de la réservation.

5. Arrivée et départ

• Arrivée à partir de 16h
• Départ avant 11h

Toute arrivée tardive devra être signalée.

6. Conditions d'annulation

Nous comprenons qu'un imprévu puisse survenir. Afin de garantir une bonne organisation des réservations, les conditions suivantes s'appliquent:

• Annulation plus de 14 jours avant l'arrivée: remboursement intégral.
• Entre 14 et 7 jours avant l'arrivée: Une nuitée reste due.
• Moins de 7 jours avant l'arrivée, non-présentation ou départ anticipé: le montant total du séjour est dû.
• En cas de force majeure ou de situation exceptionnelle, nous vous invitons à nous contacter. Chaque demande sera étudiée avec bienveillance.
• Nous recommandons à nos voyageurs de souscrire une assurance annulation afin de voyager en toute sérénité.

7.  Utilisation des lieux

Les voyageurs s'engagent à utiliser les lieux paisiblement et à respecter les équipements mis à leur disposition.

Les fêtes, événement et nuisances sonores doivent faire preuve de l'approbation anticipée du propriétaire.

Les voyageurs sont responsables de tout dommage causé durant leur séjour.

8. Piscine

La piscine est accessible aux voyageurs durant les périodes d'ouverture.

Elle est utilisée sous l'entière responsabilité des utilisateurs.

Les enfants doivent être accompagnés et surveillés en permanence par un adulte.

9. Responsabilité

Les nids de la chevêche ne pourront être tenus responsables en cas de perte, vol ou détérioration des effets personnels des voyageurs.

10. Animaux

Les animaux ne sont pas admis sauf accord avec les propriétaires.

11. Interdiction de fumer

Les gîtes sont entièrement non-fumeurs.

Il est autorisé de fumer uniquement dans les espaces extérieurs prévus à cet effet.

12. Protection des données

Les informations recueillies lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion du séjour et ne sont jamais revendues à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute procédure judiciaire.